Clienți reali și scenarii tipice

Studii de caz

Trei proiecte cu clienți reali și zece scenarii tipice în care legăm mai multe servicii IT: preluarea de la alt furnizor, securitatea, backupul, mutarea în cloud și suportul la sediu.

Clienți reali

Ce am făcut pentru clienții noștri?

Trei clienți RezolvIT, de la infrastructura proprie în data center la pregătirea pentru NIS2. La final, fiecare studiu are părerea clientului.

  • Interlink Group: cloud privat, Microsoft 365 și AI pentru deciziile de achiziție

    Interlink Group are peste 30 de oameni în trei puncte de lucru și e client RezolvIT din 2005. În trei luni, am construit infrastructura proprie a firmei în data center și am adăugat Microsoft 365, agenți AI și suport IT 24/7.

    Studiu de caz: Interlink Group →
  • AGR Autogaz Romania: 21 de ani de IT externalizat, fără bătăi de cap

    AGR Autogaz Romania importă și distribuie instalații auto GPL din 1999 și e client RezolvIT din 2005. De 21 de ani, ne ocupăm de tot IT-ul firmei, cu un manager IT dedicat.

    Studiu de caz: AGR Autogaz Romania →
  • Dourdin Romania: pregătirea pentru NIS2, de la audit la măsuri și documente

    Dourdin Romania e client RezolvIT din 2022: îi facem suportul și mentenanța IT, cu un manager de cont dedicat, alături de managerul IT al firmei. Când firma a aflat că intră sub incidența NIS2, ne-am ocupat împreună de pregătire.

    Studiu de caz: Dourdin Romania →

Scenarii tipice

Zece situații frecvente și cum le rezolvăm

Firmele din scenarii nu sunt clienți anume. Fiecare scenariu leagă mai multe servicii, coordonate de aceeași echipă, cu suport la sediu în toată țara.

  • Un birou de arhitectură rămâne peste noapte fără omul de IT

    Omul care face tot IT-ul dispare, iar parolele le știe doar el. Preluăm accesele, mutăm e-mailul în Microsoft 365 și punem backupul pe pilot automat.

    Scenariu tipic: arhitectură →
  • O firmă de transport plătește IT-ul la oră și așteaptă zile întregi

    IT plătit la oră, răspunsuri după zile și laptopuri fără protecție. Preluăm totul după un plan scris, securizăm calculatoarele și potrivim licențele.

    Scenariu tipic: transport și logistică →
  • Singurul administrator IT al unei firme de curierat își dă demisia

    Singurul administrator IT pleacă, iar firma depinde de el pentru tot. Preluăm ce știe cât timp e încă acolo, apoi lucrăm alături de noul coleg de IT.

    Scenariu tipic: curierat →
  • Filiala unui grup german are IT-ul la centru, dar pe nimeni la fabrică

    IT-ul grupului lucrează de la distanță, din Germania, iar la fabrică nu mai e nimeni. Preluăm suportul local, cu reguli clare despre cine face ce.

    Scenariu tipic: producție, filială de grup →
  • Un distribuitor de piese auto își găsește serverele criptate într-o luni dimineață

    Un ransomware criptează serverele, iar livrările se opresc. Izolăm atacul, repornim facturarea dintr-o copie externă și refacem securitatea, ca să nu se repete.

    Scenariu tipic: distribuție →
  • Un broker de asigurări are șase birouri și cinci furnizori de IT

    Câte un furnizor IT în fiecare oraș, rețea lentă între birouri și fișiere trimise pe e-mail. Aducem totul la un singur furnizor, cu un singur număr de telefon.

    Scenariu tipic: brokeraj de asigurări →
  • O clinică își duce seara backupul acasă, pe un stick

    Date medicale pe un server vechi, backup pe un stick și Wi-Fi comun cu pacienții. Separăm rețelele, criptăm datele și mutăm backupul în afara clinicii.

    Scenariu tipic: sănătate →
  • Un producător primește de la un client un chestionar despre securitatea IT

    Un client din industria auto cere dovezi de securitate IT, iar NIS2 bate la ușă. Pornim de la audit, facem planul și lucrăm alături de echipa IT a firmei.

    Scenariu tipic: producție industrială →
  • Un magazin de mobilă actualizează de mână stocul de pe site

    Stocul se copiază de mână între depozit, showroom și site. Facem un ERP la comandă, legat de magazinul online, și automatizăm munca repetitivă, inclusiv cu AI.

    Scenariu tipic: comerț și magazin online →
  • O firmă de consultanță se mută în alt birou fără o zi de pauză

    O mutare de birou, laptopuri vechi și lucru de acasă fără reguli. Pregătim biroul nou înainte de mutare și aducem laptopuri cu plata eșalonată și o imprimantă cu tot cu consumabile.

    Scenariu tipic: consultanță →

Întrebări frecvente despre studiile de caz

Nu găsești răspunsul? Scrie-ne și te sunăm noi.

Sunt reale firmele din studiile de caz?

Da, în primele trei: Interlink Group, AGR Autogaz Romania și Dourdin Romania sunt clienți RezolvIT. Celelalte zece sunt scenarii tipice, cu situații pe care le întâlnesc multe firme, fără să fie vorba de un client anume.

Ce primesc la auditul IT gratuit?

Inventarul echipamentelor, lista riscurilor și un raport cu recomandări concrete, fără obligația de a semna un contract.

Spune-ne ce te încurcă. Te sunăm noi.

Completezi în 30 de secunde, iar un specialist te sună în cel mult 2 ore lucrătoare.

  • audit IT & AI gratuit, fără obligații
  • raport cu riscuri și recomandări concrete
  • ofertă clară, cu abonament lunar fix

Preferi telefonul? 031 432 8681

Ești deja client RezolvIT?

Pentru o problemă tehnică, contactează direct echipa de helpdesk.