Scenariu tipic · Comerț și magazin online
Un magazin de mobilă actualizează de mână stocul de pe site
Facturarea, depozitul și magazinul online nu vorbesc între ele. Stocul de pe site se actualizează de mână, cu întârziere, iar clienții comandă produse care s-au vândut deja.
- 20–30angajați
- Iașishowroom și depozit
- 5servicii RezolvIT
Situația
De la ce pornim?
Firma vinde din showroom și online. Fiecare vânzare trebuie trecută în trei locuri: în programul de facturare, în tabelul de stoc și pe site. Două persoane petrec o bună parte din zi doar copiind date.
- Clienții plătesc online produse care s-au vândut deja în showroom.
- Comenzile de pe site și cele venite pe e-mail se copiază de mână în facturare.
- Calculatoarele vechi din showroom încetinesc vânzarea.
- Site-ul nu apare în Google pentru produsele firmei.
Ce facem
Cum lucrăm, pas cu pas
Aceeași echipă coordonează toate etapele, cu un singur număr de telefon pentru firmă.
Analiza proceselor
Urmărim drumul unei comenzi, de la client la livrare, și notăm fiecare loc în care cineva copiază date.
ERP la comandă
Construim un ERP pentru stoc, comenzi și livrări, legat de programul de facturare și de magazinul online.
Munca repetitivă, automatizată
Comenzile online intră singure în ERP, iar stocul de pe site se actualizează după fiecare vânzare. Un asistent AI preia comenzile venite pe e-mail și le pregătește pentru confirmare.
Calculatoare noi, cu plata eșalonată
Înlocuim calculatoarele din showroom prin achiziția integrată, cu termene de plată, și le trecem în mentenanță.
Site-ul, optimizat pentru Google
Refacem paginile de produs, ca magazinul să poată apărea în căutările clienților.
Rezultatul
Ce se schimbă pentru firmă?
După proiect, IT-ul trece în abonamentul lunar, cu raport lunar și un om de contact care cunoaște firma.
- Stocul de pe site e același cu cel din depozit.
- Nimeni nu mai copiază comenzi dintr-un program în altul.
- Vânzătorii din showroom lucrează pe calculatoare noi, plătite eșalonat.
- Paginile de produs sunt pregătite pentru căutările clienților în Google.
Servicii
Ce servicii lucrează împreună?
Scenariul leagă 5 servicii RezolvIT, gestionate de aceeași echipă.
Consultanță IT
Planificare, bugete și proiecte IT, cu un CTO la cerere care înțelege afacerea.
Consultanță IT →Dezvoltare web
Site-uri de prezentare, magazine online și aplicații web, create pentru nevoile firmei tale.
Dezvoltare web →Productivitate IT
Microsoft 365 și Google Workspace, imprimante gestionate, procese automatizate și training IT.
Productivitate IT →Mentenanță IT
Calculatoare, rețea și servere verificate preventiv, ca problemele să nu mai apară.
Mentenanță IT →
Alte scenarii
Alte situații, alte combinații de servicii
Fiecare firmă pornește de la altă problemă. Iată încă trei.
O firmă de consultanță se mută în alt birou fără o zi de pauză
O mutare de birou, laptopuri vechi și lucru de acasă fără reguli. Pregătim biroul nou înainte de mutare și aducem laptopuri cu plata eșalonată și o imprimantă cu tot cu consumabile.
Scenariu tipic: consultanță →Un birou de arhitectură rămâne peste noapte fără omul de IT
Omul care face tot IT-ul dispare, iar parolele le știe doar el. Preluăm accesele, mutăm e-mailul în Microsoft 365 și punem backupul pe pilot automat.
Scenariu tipic: arhitectură →O firmă de transport plătește IT-ul la oră și așteaptă zile întregi
IT plătit la oră, răspunsuri după zile și laptopuri fără protecție. Preluăm totul după un plan scris, securizăm calculatoarele și potrivim licențele.
Scenariu tipic: transport și logistică →
Spune-ne ce te încurcă. Te sunăm noi.
Completezi în 30 de secunde, iar un specialist te sună în cel mult 2 ore lucrătoare.
- audit IT & AI gratuit, fără obligații
- raport cu riscuri și recomandări concrete
- ofertă clară, cu abonament lunar fix
Preferi telefonul? 031 432 8681