Business Star

Abonamentul Business Star e soluția RezolvIT pentru orice problemă tehnică cu care s-ar putea confrunta afacerea ta, și pentru multe altele, la care nici nu te-ai gândit încă.

Poate înlocui cu succes tot departamentul IT angajat: un tehnician RezolvIT lucrează la sediul tău, în zilele alese, iar în spatele lui stă toată echipa tehnică de la sediul nostru.

Preț: la cerere (ofertă personalizată): Business Unlimited + tehnician dedicat la sediu. Primești tot ce include Business Unlimited, plus zilele de tehnician la sediu.

Tehnicianul lucrează la sediul tău, în București și în Ilfov sau în restul țării, după ofertă, iar pentru restul echipa RezolvIT intervine la sediu în maximum 2 ore, în orice sector al Bucureștiului.

Valoare adăugată

• audit IT: inventarul echipamentelor, schema rețelei și propuneri de optimizare;
• acces online la portalul de tichete și la inventarul IT;
• raportarea activității, topul problemelor, propuneri proactive;
• optimizarea activității angajaților prin implementarea de sisteme informatice;
• serviciul IT SPOC (Single Point of Contact);
• program extins sau 24/7, după ofertă;
• găzduire site și e-mail: 10 GB.

Mentenanță și suport IT

• administrarea echipamentelor;
• administrarea echipamentelor periferice;
• administrarea, configurarea și monitorizarea serverelor;
• mentenanța preventivă a echipamentelor IT o dată la 6 luni: curățarea echipamentelor, optimizarea software-ului;
• consultanță pentru achiziția de echipamente IT și licențe.

Securitate și siguranță

• licența Bitdefender, monitorizarea 24/7 și actualizările automate, prin MspCoreX;
• securizarea rețelei;
• configurarea soluției de backup;
• monitorizarea serverelor;
• politici de acces restricționat pe serverele de fișiere.

Rețea

• verificarea funcționării rețelei interne și a interconectărilor din rețeaua locală;
• securizarea rețelei;
• administrarea și mentenanța rețelei interne.