Cost lunar fix
Abonamente IT
Alege unul dintre abonamentele pe care le-am conceput pentru tine. În 21 de ani am învățat de ce ai nevoie, așa că îți putem oferi prețuri competitive, de la 50 € pe lună.
- de la 50 €pe lună, Business Hours
- de la 150 €pe lună, Business Unlimited
- Fără durată minimăcontract cu preaviz de 30 de zile
Abonamente IT pentru orice firmă
Specialiștii noștri te pot ajuta cu soluții eficiente la problemele pe care le poți întâmpina în departamentul IT și cu propuneri proactive de optimizare și eficientizare.
Știm cât de importantă e pentru tine afacerea pe care o conduci, așa că am conceput abonamente IT speciale, care îți permit ție și echipei tale să vă faceți treaba fără bătăi de cap și cu costuri mai mici.
Abonamentele noastre îți oferă o serie de servicii esențiale pentru departamentul IT, la prețuri avantajoase; în 21 de ani am învățat exact de ce ai nevoie și ne-am adaptat ca să te putem sprijini.
Acoperim o gamă largă de servicii IT, de la helpdesk și mentenanță IT până la reparații, consultanță IT, găzduire web și promovare site, integrate într-un pachet personalizat și adaptat cerințelor tale.
Care sunt beneficiile pentru firma ta?
- plătești doar pentru serviciile de care ai nevoie!
- ai la dispoziție o echipă de tehnicieni cu cunoștințe avansate în IT și cu o atitudine proactivă, care rezolvă orice problemă IT într-un timp foarte scurt;
- costurile devin previzibile și transparente, chiar cu 30% mai mici decât cele cu personalul intern;
- ai prețuri preferențiale pentru o gamă largă de produse și servicii IT, chiar dacă nu le găsești în oferta noastră;
- pe Business Unlimited și Business Star ai serviciul IT SPOC (Single Point of Contact), prin care ne ocupăm de negocierea și încheierea contractelor cu furnizorii IT&C;
- ai timp de răspuns și de intervenție garantat, mentenanță preventivă, analize tehnice periodice, consultanță pentru noile proiecte de dezvoltare a infrastructurii IT și multe altele.
Oferta noastră de abonamente IT e 100% adaptată nevoilor firmei tale, ca să primești mereu exact ce îți trebuie. Află ce include fiecare abonament IT (Business Hours, Business Unlimited, Business Star) sau stabilește o întâlnire cu un specialist RezolvIT.
Abonamente IT,
cu cost lunar fix
Business Hours
de la 50 €pe lună25 € pe oră, minimum 2 ore
- Pachet lunar de ore, ales de tine
- Telefon, remote sau la sediu, din orele incluse
- Orele nefolosite se reportează o lună
- Ora în plus: 35 €
- La sediu în maximum 4 ore
Business Unlimited
de la 150 €pe lună25 € pe calculator + 50 € pe server
- Incidente rezolvate fără limită de ore
- O oră pe lună pentru cereri noi, la fiecare 10 calculatoare
- Licențe Bitdefender și MspCoreX incluse
- Monitorizare 24/7 și actualizări automate
- IT SPOC: un singur contact pentru toți furnizorii
- La sediu în maximum 2 ore
Business Star
La cerereofertă personalizatăBusiness Unlimited + tehnician dedicat la sediu
- Tehnician RezolvIT la sediul tău, în zilele alese
- Tot ce include Business Unlimited
- Echipa RezolvIT în spate, pentru restul
- Program extins sau 24/7
Prețurile sunt orientative. Fiecare firmă are alte nevoi, așa că stabilim prețul împreună, după auditul gratuit: în funcție de câte calculatoare ai, de program și de ce vrei să preluăm. Prețurile nu includ TVA.
Discută prețul pentru firma taAbonament servicii IT, abonament suport IT sau abonament de mentenanță IT?
La RezolvIT sunt același abonament. Un abonament IT, numit și abonament de servicii IT, de suport IT sau de mentenanță IT, e un contract lunar cu preț fix prin care administrăm calculatoarele, serverele și rețeaua firmei tale și rezolvăm problemele angajaților: suportul (helpdesk la telefon, de la distanță și la sediu), mentenanța (revizii preventive, monitorizare și actualizări) și restul serviciilor IT vin împreună, de la aceeași echipă.
Diferă doar cât de des ai nevoie de noi și cât preluăm: pe Business Hours plătești ore, de la 50 € pe lună, pe Business Unlimited plătești 25 € pe calculator și 50 € pe server pe lună, cu incidentele rezolvate fără limită de ore, iar pe Business Star ai și un tehnician la sediu, în zilele alese. Prețul e același pentru firmele din București, în orice sector, și pentru cele din restul țării; la sediu ajungem în 2 – 4 ore (vezi Suport IT București și Mentenanță IT București), iar în afara Bucureștiului transportul se facturează separat.
Compară abonamentele IT
Prețuri orientative, în euro, fără TVA. Prețul exact îl stabilim împreună, după auditul gratuit.
| Ce compari | Business Hours | Business Unlimited | Business Star |
|---|---|---|---|
| Pe scurt | IT la nevoie, din ore plătite în avans | tot IT-ul firmei; incidentele se rezolvă fără limită de ore | tehnician dedicat la sediul tău, plus echipa RezolvIT |
| Pentru cine | firme mici cu nevoi ocazionale; firme sau filiale care au deja un om de IT | orice firmă care vrea să nu se mai ocupe de IT | firme mari și filiale care vor un om la birou, în zile fixe |
| Preț | 25 € pe oră, minimum 2 ore: de la 50 € pe lună | 25 € pe calculator + 50 € pe server, de la 150 € pe lună | La cerere: Business Unlimited + tehnician dedicat la sediu |
| Ore incluse | cele cumpărate (2, 4, 8 ore…); orele nefolosite se reportează o lună | incidente: fără limită; cereri: o oră pe lună la fiecare 10 calculatoare (minimum o oră) | ca la Business Unlimited, plus zilele la sediu |
| Ora în plus | 35 € | 35 €, doar pentru cererile peste orele incluse | 35 € |
| La sediu | din orele cumpărate | inclus, pentru incidente | tehnicianul dedicat, plus echipa |
| Timp de reacție | 15 min la telefon, 1 h de la distanță, 4 h la sediu | 15 min la telefon, 1 h de la distanță, 2 h la sediu | ca la Business Unlimited |
| Program | luni–vineri, 9–18 | luni–vineri, 9–18; 24/7 opțional | extins sau 24/7, după ofertă |
| Licențe MspCoreX și Bitdefender | opțional | incluse | incluse |
| Monitorizare 24/7 și actualizări automate | doar cu licențele opționale | incluse | incluse |
| IT SPOC | – | inclus | inclus |
| Alte echipamente (routere, Wi-Fi, imprimante, switchuri) | din orele cumpărate | 6,25 € pe lună fiecare | ca la Business Unlimited |
| Găzduire site și e-mail | – | 5 GB | 10 GB |
| Plata anuală | – | reducere 10% | după ofertă |
| Audit și inventar la început | gratuite, fără obligații | ||
| Portal de tichete, raport lunar, analiză la 3 luni | incluse | ||
| Durată minimă și preaviz | fără durată minimă; încetarea cu preaviz de 30 de zile | ||
Exemplu de calcul
- Business Unlimited, 10 calculatoare și 1 server: 300 € pe lună;
- Business Unlimited, 10 calculatoare și 2 servere: 350 € pe lună;
- Business Hours, 4 ore pe lună: 100 € pe lună; ora în plus, 35 €.
Toate prețurile sunt fără TVA.
Incident, cerere sau proiect?
Pe Business Unlimited, ce intră fără limită de ore depinde de tipul lucrării:
| Tip | Ce înseamnă | Exemple | Cum se plătește |
|---|---|---|---|
| Incident | ceva care mergea și nu mai merge | e-mailul nu pleacă, imprimanta nu tipărește, serverul nu răspunde, un virus | fără limită de ore |
| Cerere | ceva nou sau o schimbare | un angajat nou, un program nou, o configurare, o mutare de birou | din orele incluse (o oră pe lună la fiecare 10 calculatoare); peste ele, 35 € pe oră |
| Proiect | o lucrare mare, planificată | o migrare, un server nou, o rețea nouă | ofertă separată |
Ce nu e inclus
- intervențiile în afara programului (noapte, weekend, sărbători legale) și urgențele cerute expres, care se ofertează la cerere;
- transportul la intervențiile din afara Bucureștiului, care se facturează separat;
- proiectele mari, planificate (o migrare, un server nou, o rețea nouă), care primesc o ofertă separată;
- echipamentele și licențele pe care le cumperi, în afara licențelor MspCoreX și Bitdefender incluse în Business Unlimited și Business Star;
- TVA-ul: prețurile sunt fără TVA, în euro, facturate la cursul BNR din ziua facturării.
Contractul
Contractul nu are o durată minimă; încetarea se face cu un preaviz de 30 de zile.
Ofertă mentenanță IT: ce include fiecare abonament
Oferta noastră de mentenanță IT are trei trepte. Alegi după cât de des ai nevoie de noi, iar prețul exact îl primești în scris, după auditul IT gratuit.
Business Hours: mentenanță la nevoie
25 € pe oră, minimum 2 ore, de la 50 € pe lună. Reviziile, intervențiile și consultanța se fac din orele cumpărate, la telefon, de la distanță sau la sediu (în maximum 4 ore); orele nefolosite se reportează o lună. Potrivit firmelor mici și celor care au deja un om de IT.
Business Unlimited: mentenanță completă, cu monitorizare
25 € pe calculator + 50 € pe server, de la 150 € pe lună. Include reviziile preventive după planul stabilit împreună, monitorizarea 24/7 și actualizările automate prin MspCoreX, licența Bitdefender, IT SPOC pentru furnizori și incidentele rezolvate fără limită de ore, cu intervenție la sediu în maximum 2 ore. Cererile noi se fac din orele incluse (o oră pe lună la fiecare 10 calculatoare).
Business Star: mentenanță cu tehnician la sediu
La cerere, ofertă personalizată: tot ce include Business Unlimited, plus un tehnician RezolvIT la sediul tău, în zilele alese, cu mentenanța preventivă a echipamentelor o dată la 6 luni și program extins sau 24/7, după ofertă.
Ce verificăm la revizii și ce intră în contract, pe larg, pe pagina Mentenanță IT.
Ne potrivim?
Ce abonament mi se potrivește?
Răspunde la două întrebări: ai nevoie de noi des sau rar? Vrei un om la tine în birou, în zile fixe?
Firme cu până la 10 angajați
Business Hours, de la 50 € pe lună, dacă ai nevoie de IT ocazional; Business Unlimited, de la 150 €, dacă vrei să nu te mai ocupi deloc de IT.
Asistență IT pentru firme mici →Firme cu peste 10 angajați
Business Unlimited pentru tot IT-ul firmei; Business Hours, dacă aveți deja un om de IT și vă trebuie doar ajutor.
Externalizare IT pentru companii medii →Filiale ale multinaționalelor
Business Hours pentru ore de suport local, alături de IT-ul grupului, sau Business Star, cu un tehnician la sediu; Business Unlimited, dacă preluăm tot.
IT pentru filialele multinaționalelor →
Întrebări frecvente despre abonamentele IT
Nu găsești răspunsul? Scrie-ne și te sunăm noi.
Cât costă un abonament IT?
Abonamentele încep de la 50 € pe lună, pe Business Hours (25 € pe oră, minimum 2 ore). Pe Business Unlimited, 25 € pe calculator + 50 € pe server, de la 150 € pe lună. Prețurile sunt orientative, fără TVA; prețul exact îl stabilim după auditul gratuit. Business Star e la cerere.
Ce abonament mi se potrivește?
Dacă ai nevoie de noi rar, Business Hours; dacă vrei să nu te mai ocupi de IT, Business Unlimited; dacă vrei un tehnician la sediu în zile fixe, Business Star.
Ce nu e inclus în abonament?
Intervențiile în afara programului (noapte, weekend, sărbători legale), proiectele mari (o migrare, un server nou, o rețea nouă), echipamentele și licențele pe care le cumperi (în afara licențelor MspCoreX și Bitdefender, incluse în Business Unlimited și Business Star) și transportul la intervențiile din afara Bucureștiului. Toate primesc o ofertă separată.
Pot schimba abonamentul pe parcurs?
Da. Schimbarea se face la cererea ta, după o analiză pe care o facem împreună: ne uităm la ce s-a schimbat în firmă și alegem abonamentul potrivit.
Pe ce perioadă se semnează contractul și cum renunț?
Contractul nu are o durată minimă; încetarea se face cu un preaviz de 30 de zile.
Prețurile includ TVA?
Nu. Prețurile sunt orientative, în euro, fără TVA. Prețul exact îl stabilim împreună, după auditul gratuit.
Veniți și în afara Bucureștiului?
Da. Intervenim la sediu în toată România; transportul în afara Bucureștiului se facturează separat.
Abonament servicii IT, suport IT sau mentenanță IT: care e diferența?
La RezolvIT, niciuna: același abonament lunar include suportul pentru angajați, mentenanța preventivă și restul serviciilor IT. Diferă doar abonamentul ales, după cât de des ai nevoie de noi.
Cât costă un abonament IT pe calculator?
Pe Business Unlimited, 25 € pe calculator și 50 € pe server pe lună, minimum 150 € pe lună. Pentru 10 calculatoare și un server plătești 300 € pe lună, fără TVA.
Prețul e același pentru firmele din București?
Da, în orice sector al Bucureștiului și în Ilfov, cu intervenții la sediu în 2 – 4 ore. În restul țării, transportul la intervențiile la sediu se facturează separat. Vezi și: Suport IT București, Mentenanță IT București.
Spune-ne ce te încurcă. Te sunăm noi.
Completezi în 30 de secunde, iar un specialist te sună în cel mult 2 ore lucrătoare.
- audit IT & AI gratuit, fără obligații
- raport cu riscuri și recomandări concrete
- ofertă clară, cu abonament lunar fix
Preferi telefonul? 031 432 8681