Agenți AI pentru firme

Automatizări AI pentru firme, în siguranță

Găsim sarcinile care se repetă în firma ta și le dăm unor agenți AI: la telefon, în chat și în documente. Agenții lucrează doar cu datele și aplicațiile la care le dai acces.

  • 21 anide IT pentru firme
  • 200+companii
  • ISO/IEC 27001securitatea informației

Automatizări AI pentru firma ta

Automatizările AI preiau munca ce se repetă în fiecare zi: telefoanele cu aceleași întrebări, mesajele de pe site, datele copiate dintr-un program în altul, ofertele și rapoartele adunate din mai multe locuri. Le dăm unor agenți AI, ca oamenii tăi să aibă timp pentru clienți.

Nu pornim de la tehnologie, ci de la cum lucrează echipa și de la cum comunici cu clienții. În auditul IT gratuit, extins la AI, găsim sarcinile care merită automatizate și îți arătăm cât timp economisești. Tu alegi ce automatizăm.

Automatizări AI pentru firme din toată țara

Lucrăm cu firme de orice mărime, din București, din restul țării și de oriunde din lume. Sediul nostru e pe Calea Moșilor 100–104, etaj 2, 020881, sector 2, București. Dacă îți administrăm și IT-ul, aceeași echipă se ocupă și de agenții AI: un singur telefon rezolvă orice problemă, iar la sediu ajungem în 2 – 4 ore, în București și în restul țării. Pentru firmele din Capitală, vezi Automatizări AI București.

Înainte și după

Ce se schimbă în firmă cu automatizările AI

Aceleași sarcini, făcute altfel: oamenii nu mai copiază date și nu mai răspund la aceleași întrebări, ci verifică și decid.

Fără automatizări AI

  • Telefonul sună după program sau în pauza de masă și nu răspunde nimeni.
  • Colegii răspund iar și iar la aceleași întrebări.
  • Vizitatorii de pe site pleacă fără răspuns.
  • Datele din comenzi și facturi se copiază de mână dintr-un program în altul.
  • O ofertă sau un raport cere ore de căutat prin e-mailuri și tabele.

Cu automatizări AI

  • Agentul de voce răspunde la telefon, face programări și confirmări.
  • Întrebările care se repetă primesc răspuns imediat, la telefon sau în chat.
  • Chatul AI de pe site dă informații și propune produse sau servicii potrivite.
  • Agentul pentru documente duce datele singur unde trebuie.
  • Oferta sau raportul vin pregătite, iar un om doar le verifică.

Agenți AI

Agenți AI pentru telefon, chat și documente

Trei tipuri de agenți, pe care îi adaptăm la cum lucrează firma ta.

  • Agent de voce

    Răspunde la telefon sau îi sună pe clienți: programări, confirmări și întrebări care se repetă.

  • Chat AI pe site

    Oferă vizitatorilor informații și suport și le propune produse sau servicii potrivite, pentru vânzări suplimentare.

  • Agent pentru documente

    Cereri de ofertă, facturi, contracte și rapoarte care adună date din mai multe locuri.

Exemple

Ce poți automatiza cu AI, pe departamente

Câteva sarcini pe care agenții AI le preiau des. În audit, căutăm exemplele potrivite pentru firma ta.

  • Vânzări

    Răspunsul la cererile de ofertă, oferta pregătită din datele firmei și produsele sau serviciile propuse vizitatorilor din chat.

  • Relații cu clienții

    Telefoanele cu întrebări care se repetă, programările, confirmările și suportul de pe site, și în afara programului.

  • Financiar și administrativ

    Datele din facturi și comenzi, mutate dintr-un program în altul, și contractele care se completează după un model.

  • Management

    Rapoartele care adună date din mai multe locuri, gata la timp, fără să le compună cineva de mână.

Auditul IT & AI gratuit

Ce primești din auditul IT & AI gratuit

Auditul e gratuit și fără obligații. La final, știi ce merită automatizat și ce câștigi.

  • Sarcinile de automatizat

    Ne uităm la cum lucrează echipa și la cum comunici cu clienții și găsim nevoile pe care le pot acoperi agenții AI.

  • Timpul economisit

    Îți arătăm cât timp câștigă echipa, ca să alegi de unde merită să începi.

  • Starea IT-ului

    Inventariem echipamentele IT și găsim oportunitățile și riscurile, pentru că agenții AI au nevoie de un IT sigur.

  • Raportul de audit IT & AI

    Primești totul în scris, iar tu decizi ce automatizăm.

Cum lucrăm

De la auditul IT & AI gratuit la agenți care lucrează

Agenții AI intră doar pe sarcinile alese de tine, pas cu pas.

  1. Auditul IT & AI

    Găsim sarcinile potrivite și îți dăm raportul de audit IT & AI. Tu alegi ce automatizăm.

  2. Primele automatizări

    Începem cu sarcinile simple, care dau cel mai repede rezultate, ca să vezi cum lucrează agenții.

  3. Agenții în aplicațiile firmei

    Conectăm agenții doar la datele și aplicațiile de care au nevoie și îți instruim echipa.

  4. Sprijin continuu

    Îi monitorizăm, îți oferim suport zilnic și îți propunem automatizări noi, când firma are nevoie.

De ce RezolvIT

De ce automatizări AI cu o firmă de IT

Un agent AI lucrează în aplicațiile firmei și cu datele ei. De aceea, îl tratăm ca pe orice alt sistem IT.

  • Securitate certificată: ne ocupăm de agenți la fel ca de restul IT-ului, ca firmă certificată ISO 9001:2015 și ISO/IEC 27001.
  • Acces doar la ce trebuie: agenții lucrează numai cu datele și aplicațiile la care le dai acces.
  • IT și AI în aceeași echipă: dacă îți administrăm și IT-ul, un singur telefon rezolvă orice problemă, de la calculator la agentul AI.
  • Lucrăm alături de IT-ul tău: dacă ai deja oameni de IT, lucrăm împreună cu ei.
  • Instruire: îi arătăm echipei cum lucrează cu agenții AI, ca să-i folosească bine.
  • Model AI local: dacă datele nu au voie să iasă din firmă, agenții pot folosi un model AI instalat pe serverele tale.
  • Experiență: din 2005, cu peste 200 de companii din București și din toată țara.

Servicii legate

Servicii legate de automatizările AI

Agenții AI lucrează bine pe un IT pus la punct: aplicații potrivite, procese clare și date în siguranță.

  • Consultanță IT

    Planificare, bugete și proiecte IT, cu un CTO la cerere care înțelege afacerea.

    Consultanță IT →
  • Securitate IT

    Antivirus și EDR, autentificare în doi pași, criptare și backup testat, ca să nu devii următoarea victimă ransomware.

    Securitate IT →
  • Productivitate IT

    Microsoft 365 și Google Workspace, imprimante gestionate, procese automatizate și training IT.

    Productivitate IT →

Întrebări frecvente despre automatizările AI

Nu găsești răspunsul? Scrie-ne și te sunăm noi.

Ce este un agent AI?

Un agent AI este un program care preia o sarcină întreagă, nu doar răspunde la întrebări: înțelege cererea, caută datele de care are nevoie și face pașii, în aplicațiile la care are acces. De exemplu, citește o cerere de ofertă, adună datele și pregătește oferta.

Ce poate face un agent AI pentru firma mea?

Preia sarcinile care se repetă, de la telefon și chat până la documente. Un agent de voce răspunde la telefon sau îi sună pe clienți, un chat AI pe site oferă informații, suport și vânzări suplimentare, iar un agent pentru documente se ocupă de cereri de ofertă, facturi, contracte și rapoarte.

Agenții AI înlocuiesc angajații?

Nu. Preiau sarcinile care se repetă, ca oamenii să aibă timp pentru clienți și pentru deciziile care cer experiență. Tu stabilești ce face agentul singur și ce verifică un om.

Sunt datele firmei în siguranță cu agenții AI?

Da. Agenții lucrează doar cu datele și aplicațiile la care le dai acces. Ne ocupăm de securitatea lor la fel ca de restul IT-ului, ca firmă certificată ISO/IEC 27001.

Avem nevoie de o echipă IT în firmă?

Nu. Ne ocupăm noi de agenți, de la instalare la suport. Dacă ai deja oameni de IT, lucrăm alături de ei.

Ce înseamnă „audit IT & AI”?

Este auditul nostru gratuit, extins la AI: pe lângă IT, ne uităm la cum lucrează echipa și la cum comunici cu clienții. Îți arătăm ce nevoi de business pot fi acoperite cu agenți AI și cât timp economisești.

Cât durează până vedem rezultate?

Depinde de sarcină. Începem cu automatizările simple, care dau cel mai repede rezultate, și îți spunem termenul după auditul IT & AI gratuit.

Ce se întâmplă după ce agenții încep să lucreze?

Îi monitorizăm, îi ajustăm când se schimbă ceva în firmă și îți oferim suport zilnic. Când apar sarcini noi, îți propunem automatizările potrivite.

Cât costă automatizările AI?

Prețul se stabilește pe proiect sau ca abonament lunar, în funcție de complexitatea și de nevoile automatizării. Îl primești după auditul IT & AI gratuit, când știm ce merită automatizat și cât timp economisești.

Spune-ne ce te încurcă. Te sunăm noi.

Completezi în 30 de secunde, iar un specialist te sună în cel mult 2 ore lucrătoare.

  • audit IT & AI gratuit, fără obligații
  • raport cu riscuri și recomandări concrete
  • ofertă clară, cu abonament lunar fix

Preferi telefonul? 031 432 8681

Ești deja client RezolvIT?

Pentru o problemă tehnică, contactează direct echipa de helpdesk.