Externalizare IT

Oferim externalizare IT profesională companiilor din București și din toată țara care vor să scape de problemele ce pot apărea în infrastructura și în departamentul IT și să își concentreze eforturile pe direcțiile principale ale afacerii.

La sediu intervenim în orice sector al Bucureștiului și în Ilfov, în 2 – 4 ore (vezi Suport IT București și Mentenanță IT București), și în restul țării, unde transportul se facturează separat. De la distanță, lucrăm cu firme de oriunde din lume, în română, engleză, germană, franceză și spaniolă.

Cu un contract de externalizare IT, reduci costurile IT și, în același timp, ai un control total, previzibil și transparent asupra lor. Vei fi mai mult decât încântat de disponibilitatea serviciului și de suportul oamenilor noștri. Experiența, calificările și certificările echipei noastre asigură servicii IT de calitate, la un nivel înalt de profesionalism.

Prin externalizare IT ai toată gama noastră de servicii IT: Helpdesk, Mentenanță IT, Consultanță IT, reparații IT, găzduire și promovare site, toate integrate într-un pachet complet personalizabil, adaptat cerințelor tale.

Infrastructura operațională și departamentul IT sunt adevărate zone sensibile în multe companii din România. Le înțelegem și te putem scăpa de această grijă, ca tu și echipa ta să vă puteți concentra pe activitățile care aduc mai multă valoare afacerii.

Ce este externalizarea IT?

Externalizarea IT (IT outsourcing) înseamnă colaborarea cu o firmă care preia funcțiile IT pe care, în mod tradițional, le-ar face un angajat sau un departament tehnic propriu. Tot mai multe companii aleg să externalizeze, dintr-un mix de motive: acces la mai multe cunoștințe decât există în firmă, riscuri mai mici, pentru că răspund specialiști, sau pur și simplu costuri mai mici.

Da, e mai eficient și mai ieftin să externalizezi serviciile IT! Cu până la 80% mai ieftin, pe lângă multe alte avantaje.

Care sunt beneficiile pentru tine?

• costuri mai mici cu personalul, care îți permit să economisești sau să investești în echipamentele și tehnologiile care fac diferența;
• control total și transparent asupra costurilor cu departamentul IT, fără surprize;
• disponibilitate și suport de încredere din partea specialiștilor noștri;
• acces la toată gama noastră de servicii IT: Helpdesk, Mentenanță IT, Consultanță IT, reparații IT, găzduire și promovare site;
• poți alege dintre abonamentele IT, adaptate nevoilor afacerii tale;
• un contract fără durată minimă, cu preaviz de 30 de zile.

Avantajele serviciului nostru de externalizare IT

• intervenim oricând e nevoie, prompt și responsabil: în 15 minute la telefon, într-o oră de la distanță și în 2 – 4 ore la sediu;
• consultanța și suportul tehnic de specialitate sunt incluse în abonament;
• răspundem contractual pentru toate intervențiile făcute;
• oferim consultanță pentru achizițiile IT și software;
• primești un raport lunar și, în funcție de abonament, un manager IT dedicat.

Externalizare IT înseamnă infrastructură de creștere

Din punctul de vedere al resurselor umane, e foarte greu să organizezi un departament IT intern care să țină pasul cu o piață extrem de dinamică. Dacă angajezi prea mulți oameni, riști un departament supradimensionat, în care nu toată lumea e ocupată 100%. La cealaltă extremă e situația în care ai prea puțini angajați. Externalizarea IT oferă o soluție scalabilă pentru controlul proceselor firmei. Serviciile noastre de externalizare IT sunt structurate astfel încât să poți răspunde repede schimbărilor din piață sau din firmă.

Prin externalizare, ai costuri IT mai mici și garanția că informațiile specifice despre sistemele tale informatice rămân în baza noastră de date și pot fi folosite de oricare dintre tehnicienii noștri. Ai, de asemenea, oameni cu experiență vastă, câștigată rezolvând un număr mare de probleme, și timpi de răspuns foarte buni, datorită unei baze de soluții deja testate.

Când externalizezi serviciile IT, dispar impozitele și taxele adăugate salariului unui administrator IT, care aproape îți dublează costurile. Costurile sunt mult mai mici decât în cazul unui administrator de rețea angajat! Pentru companiile mai mari, vezi și ce înseamnă externalizarea IT pentru firmele cu peste 10 angajați.

Cum lucrăm alături de echipa IT a firmei, cu exemple pentru firmele cu peste 10 angajați și pentru filialele multinaționalelor, găsești pe paginile „Ne potrivim?”.

Pe Business Hours, la sediu ajungem în maximum 4 ore. Programul standard e luni–vineri, 9–18; suportul 24/7 e opțiune, inclusă în Business Star. Uptime-ul garantat prin contract e de 99,9%.