Microsoft a anunțat organizațiile că Skype for Business Online s-a încheiat la 31 iulie 2021: trecerea la Microsoft Teams

Skype for Business Online a fost retras pe 31 iulie 2021, iar organizațiile care îl foloseau au trecut la Microsoft Teams. Între timp s-au încheiat și versiunile instalate pe serverele firmelor (Skype for Business Server 2015 și 2019, în octombrie 2025), iar Skype pentru utilizatorii casnici a fost închis în mai 2025. Mai jos găsiți ce a anunțat Microsoft în 2021 și ce mai trebuie făcut acum.

În iulie 2021, Microsoft le-a trimis organizațiilor încă un avertisment despre închiderea Skype for Business Online, după altul notabil, din ianuarie același an. Probabil că Microsoft a insistat mai mult decât de obicei din cauza complexității trecerii de la Skype for Business Online la Microsoft Teams.

Dacă încă mai folosiți Skype for Business, contactați RezolvIT pentru migrarea către Microsoft Teams.

Practica generală în astfel de migrări este ca ambele soluții să fie folosite mai întâi în paralel, în „coexistență”. Mai târziu, utilizatorii sunt trecuți în așa-numitul mod „Teams Only”, în care toate comunicările au loc în Teams.

Ce s-a întâmplat cu Skype for Business Online?

Timpul s-a scurs pentru organizațiile care foloseau Skype for Business Online: din august 2021, serviciul nu a mai fost accesibil.

„Skype for Business Online va fi retras la 31 iulie 2021, după care nu va mai fi accesibil sau acceptat”, a explicat un document de actualizare Microsoft Skype for Business.

Avertismentul Microsoft a inclus o listă cu funcționalitățile care au dispărut odată cu Skype for Business Online:

• Serviciile care se integrau cu Skype for Business Online nu au mai fost acceptate după 31 iulie 2021. Aici intră suportul pentru furnizorii terți de conferințe audio (ACP), Skype for Business Online Cloud Connector Edition (CCE) și configurațiile voice hibride, precum și Skype Meeting Broadcast.
• După retragerea Skype for Business Online, clienții nu au mai putut muta utilizatorii online din modul Teams Only.
• Modurile de coexistență le-au permis clienților să folosească Skype for Business Server și Teams în paralel, până când au fost gata să mute utilizatorii doar în Teams.
• Utilizatorii au putut fi mutați direct de pe Skype for Business Server în Teams doar după configurarea Skype for Business în mod hibrid cu Microsoft 365 sau Office 365.

Dacă organizațiile cumpăraseră licențe premium pentru funcțiile Skype for Business Online, acele funcții și licențele au fost extinse în Teams, după cum explica documentul de întrebări frecvente al Microsoft.

Organizațiile nu au primit toate funcțiile unu la unu odată cu trecerea de la Skype for Business Online la Teams. Lista „limitărilor experienței native interop” se găsește în documentul Microsoft despre coexistența și interoperabilitatea Teams cu Skype for Business.

Luca Vitali, MVP Microsoft, a publicat și o comparație grafică a funcțiilor Teams și Skype for Business: tabelul comparativ al funcțiilor Teams și Skype for Business.

Servicii IT pentru firme: vreau detalii →

Ce s-a schimbat după 2021?

• Skype for Business Server 2015 și 2019 nu mai primesc actualizări din 14 octombrie 2025, când s-a încheiat suportul extins. Organizațiile care trebuie să rămână pe servere proprii pot trece la Skype for Business Server Subscription Edition, care se instalează ca upgrade direct peste versiunea 2019. Pentru celelalte, Teams este calea firească.
• Skype pentru utilizatorii casnici a fost închis pe 5 mai 2025, după un anunț făcut de Microsoft pe 28 februarie 2025. Utilizatorii au fost mutați în Microsoft Teams (gratuit).
• Teams se vinde separat de Microsoft 365: din 1 octombrie 2023 în Spațiul Economic European și din 1 aprilie 2024 în toată lumea, pentru clienții business noi. Când cumpărați sau reînnoiți licențele, verificați dacă includ Teams.
• Comunicarea cu partenerii se face în Teams prin accesul extern (discuții cu alte organizații) și prin invitarea partenerilor ca oaspeți în echipele dvs.

Mai multe sfaturi practice găsiți în articolul Microsoft Teams: productivitate și colaborare pe înțelesul tuturor.

Migrarea la Teams asistată de RezolvIT

Programul de actualizare asistat de Microsoft suna frumos, dar nu era oferit tuturor clienților. „În prezent, nu avem planuri de a programa actualizări pentru clienții enterprise”, indica Microsoft în 2021, în documentul său de întrebări frecvente.

Pentru a-i sprijini pe clienții mai mici, care nu au resurse IT dedicate, RezolvIT a oferit asistență la trecerea de la Skype for Business Online la Teams, dar și servicii IT complete pentru migrarea în cloud. Îi ajutăm la fel și azi pe cei care renunță la serverele Skype for Business: configurăm Teams (echipe, canale, acces pentru invitați) și le arătăm angajaților cum să lucreze cu el.

Abonamentele IT și modelul cu un singur punct de contact pentru IT (SPOC) sunt avantaje competitive pe care IMM-urile le pot folosi atunci când bugetul nu le permite un departament IT propriu.