„Manager de companie” – caut să cumpăr timp!

Un manager de companie câștigă timp atunci când IT-ul nu mai ajunge pe biroul lui: problemele se rezolvă fără ca el să le urmărească, iar discuțiile cu furnizorii le poartă altcineva. Acesta este și beneficiul pe care managerii îl observă primul după ce externalizează IT-ul: timp „liber” pentru alte probleme, mai importante. Același lucru este valabil și pentru o parte dintre angajați, care nu mai pierd ore cu un calculator care nu merge.

Cum câștigă managerul timp, concret?

• Problemele se rezolvă mai repede. La RezolvIT, răspundem la telefon în maximum 15 minute, intervenim de la distanță în maximum o oră și ajungem la sediu în 2 – 4 ore, în funcție de abonament.
• Nu mai sunteți nevoit să discutați cu cinci furnizori pentru a rezolva o problemă. Prin IT SPOC (Single Point of Contact), preluăm relația cu toți furnizorii de IT și telecomunicații: internet, telefonie, licențe, echipamente.
• Aveți o imagine de ansamblu a parcului IT. Pornim de la un Audit IT gratuit, din care rezultă inventarul echipamentelor și al programelor, riscurile și prețul exact. Nu mai pierdeți timp de fiecare dată cu verificarea echipamentelor sau a rețelei.
• Aflați lunar ce s-a întâmplat. Primiți un raport lunar, pe înțelesul conducerii: ce s-a rezolvat, ce riscuri există și ce trebuie planificat.
• Aveți un singur om de contact. În funcție de abonament, firma are un manager IT dedicat, care îi cunoaște oamenii și infrastructura.

Ce rămâne în grija managerului?

Rămân deciziile: ce buget alocați, ce priorități are firma și ce riscuri vă asumați. Restul, de la angajații noi, pentru care pregătim calculatoarele și conturile, la închiderea acceselor celor care pleacă, intră în grija furnizorului IT.

Dacă firma are deja un om de IT, nu trebuie să alegeți între el și un furnizor extern: lucrăm alături de el și îl înlocuim în concedii.

Cât de greu este să schimbați furnizorul IT?

Schimbarea furnizorului IT nu trebuie să vă ia din timp. Când preluăm IT-ul de la alt furnizor, facem în maximum 24 de ore un plan scris, cu preluarea acceselor și a documentației și schimbarea parolelor. Contractul nu are o durată minimă, iar preavizul este de 30 de zile.

Detalii despre Externalizare IT și despre abonamentele IT.

Contactați-ne pentru a câștiga timp!