Externalizare IT – 5 rezoluții pentru noul an pe care ar trebui să le aibă compania dvs.

În lumea dinamică a tehnologiei, singurul lucru pe care vă puteți baza este schimbarea. Afacerea dumneavoastră trebuie să fie mereu cu un pas înainte atunci când vine vorba de protejarea infrastructurii IT împotriva criminalității cibernetice și de inovarea rapidă, pentru a profita de noile oportunități. Iar sfârșitul anului este un moment excelent pentru a vă reevalua strategia tehnologică și pentru a decide ce rămâne în firmă și ce merită dat spre externalizare IT.

Cum s-a schimbat IT-ul firmelor și de ce externalizarea IT este o soluție potrivită

Am scris prima variantă a acestui articol în decembrie 2021, după doi ani de pandemie. Covid-19 a scos atunci la iveală lipsa de adaptabilitate pe care multe companii o aveau dinainte și a accelerat adoptarea tehnologiilor digitale scalabile și a muncii la distanță.

Între timp, munca hibridă a devenit normală, atacurile informatice au devenit mai sofisticate, iar regulile s-au înăsprit: directiva NIS2 a fost transpusă în România prin OUG 155/2024, iar Windows 10 a ieșit din suport pe 14 octombrie 2025. Pentru o firmă fără departament IT complet, toate acestea înseamnă mai multă muncă de specialitate, exact partea pe care o preia un furnizor de servicii IT gestionate.

Ținând cont de acest lucru, haideți să analizăm cele cinci rezoluții IT de Anul Nou pe care ar trebui să le luați.

#1. Concentrați-vă pe munca la distanță și pe cea hibridă

Munca la distanță era deja o tendință bine stabilită înainte ca Covid-19 și nevoia de a lucra de acasă să devină o cerință pentru multe companii. După ce și-au dat seama de beneficiile mediilor de lucru flexibile, multe companii au păstrat munca la distanță sau au trecut la un program hibrid.

Mulți angajați s-au obișnuit să lucreze și de acasă, iar tehnologia a făcut acest lucru mai ușor ca niciodată. Ca să meargă și în siguranță, laptopurile trebuie administrate și actualizate de la distanță, iar accesul la datele firmei trebuie protejat cu autentificare multifactor. Un serviciu de externalizare IT este un real beneficiu pentru angajați atunci când au nevoie de ajutor. În plus, companiile au investit mult în tehnologii precum cloud computing, așa că este logic să se concentreze pe munca la distanță și pe termen lung.

Managed cloud: vreau detalii →

#2. Eliminați „silozurile de date”

Ce sunt silozurile de date?

Un siloz de date este o colecție de date sau fișiere controlată de un departament sau de o unitate de afaceri și izolată de restul organizației, la fel cum iarba și grânele dintr-un siloz agricol sunt izolate de elementele exterioare. Datele din silozuri sunt stocate de obicei într-un sistem de sine stătător (aplicație, bază de date, sisteme ERP sau CRM etc.) și sunt adesea incompatibile cu alte seturi de date. Acest lucru îngreunează accesul și utilizarea datelor de către utilizatorii din alte părți ale organizației.

Companiile din ziua de azi au o gamă practic nelimitată de aplicații și platforme diferite. Deși acest lucru poate părea un lucru bun, faptul că o companie are acum zeci sau chiar sute de aplicații în portofoliu duce inevitabil la o multitudine de probleme. Incompatibilitățile duc la crearea unor „silozuri de date” care pot înăbuși eficiența și comunicarea între echipe, sucursale sau departamente.

Pentru a vă pregăti mai bine compania pentru circumstanțe viitoare necunoscute, aceasta trebuie să fie adaptabilă și să dispună de o strategie solidă de recuperare în caz de dezastru. Desigur, un serviciu de externalizare IT poate implementa mult mai eficient aceste strategii, ținând cont că beneficiază de experiența cumulată din mai multe proiecte.

În plus, angajații trebuie să poată partaja datele cu ușurință. Eliminarea silozurilor de date vă ajută să vă păstrați activele în siguranță și să obțineți valoarea maximă din ele.

#3. Consolidați-vă securitatea IT

Infractorii cibernetici au profitat din plin de pandemie, iar de atunci atacurile au devenit tot mai bine țintite: mesaje de phishing greu de deosebit de cele reale, fraude cu facturi false și ransomware care caută întâi copiile de backup. Multe companii au fost nevoite să implementeze medii de lucru la distanță și noi tehnologii în foarte puțin timp, iar vulnerabilitățile rămase atunci trebuie închise acum.

Nu este niciodată prea devreme să vă consolidați apărarea. Pe lângă un plan adecvat de recuperare în caz de dezastru, ar trebui să aveți la zi măsurile esențiale: autentificarea multifactor, criptarea laptopurilor, actualizările de securitate și un backup cu cel puțin o copie offline. Calculatoarele rămase pe Windows 10 trebuie trecute pe Windows 11 sau înlocuite, pentru că nu mai primesc actualizări de securitate gratuite.

#4. Evaluați-vă conformitatea

Cerințele de conformitate sunt și ele în continuă schimbare, pentru a se adapta la amenințările noi și la preocupările tot mai mari ale clienților. Pe lângă GDPR, în vigoare din mai 2018, în România se aplică acum și OUG 155/2024, care transpune directiva NIS2: firmele din sectoarele vizate trebuie să aplice măsuri de securitate cibernetică, să raporteze incidentele către DNSC și să țină sub control și riscurile venite de la furnizorii lor.

Antreprenorii ar trebui să fie întotdeauna atenți la cerințele de conformitate și, ori de câte ori este posibil, să adopte o abordare proactivă. Primul pas este să aflați dacă firma intră sub incidența NIS2. Dacă dispuneți de strategii solide de recuperare în caz de dezastru, combinate cu securitatea și confidențialitatea prin proiectare, atunci ar trebui să fiți pregătiți pentru viitoarele evaluări de conformitate.

#5. Externalizați departamentul IT

Tehnologia se mișcă într-un ritm cu care multe companii se străduiesc să țină pasul, iar întreprinderile mici și mijlocii nu își pot permite să mențină un departament IT intern cu personal complet. Uneori, acestea ajung să încerce să se ocupe singure de tot, chiar dacă nu au la dispoziție expertiza internă și resursele tehnice necesare, pe care le are un MSP care oferă servicii de externalizare IT.

Pentru a rămâne concentrat pe administrarea afacerii dvs. și pe obiectivele și operațiunile sale de bază, ultimul lucru pe care îl doriți este ca tehnologia să ajungă să fie o povară. De aceea, managementul IT este adesea cel mai bine lăsat în seama unui furnizor de servicii gestionate (MSP), care poate servi drept departament IT externalizat. Procedând astfel, veți elibera timp, astfel încât dumneavoastră și echipa dumneavoastră să vă puteți concentra pe ceea ce știți să faceți cel mai bine.

Externalizarea nu înseamnă neapărat renunțarea la omul de IT pe care îl aveți deja: un MSP poate lucra alături de el și îl poate înlocui în concedii. Ce preluăm, concret, găsiți pe pagina Externalizare IT.

Servicii IT pentru firme: vreau detalii →

RezolvIT oferă servicii IT gestionate din 2005, pentru firme din București și din toată țara, pe abonament lunar fix, fără durată minimă. Contactați-ne pentru a afla mai multe despre serviciile noastre de externalizare IT sau cereți un Audit IT gratuit.