Despre RezolvIT

Expertiza noastră IT

Adăugăm valoare, asigurăm funcționarea și reducem costurile IT ale firmei tale. Iată ce facem, concret.

Adăugăm valoare

  • creare și modificare de pagini web (creare site);
  • consultanță IT;
  • cablare structurată;
  • instalare VPN;
  • virtualizare servere;
  • securizarea informațiilor: sistem centralizat de management al fișierelor;
  • politici de acces restricționat la fișierele de pe server;
  • politici de backup automat și restaurare (Backup as a Service);
  • dezvoltare de software și aplicații, sisteme ERP și CRM;
  • proceduri pentru operațiunile IT de bază, ca firma să-și poată administra singură majoritatea echipamentelor IT, cu un mod de lucru asemănător celui din corporații.

Asigurăm funcționarea

  • instalarea, configurarea și mentenanța IT a calculatoarelor, a sistemelor de operare și a aplicațiilor existente;
  • mentenanță și suport pentru servere și echipamente periferice (imprimante, multifuncționale, scanere, proiectoare și altele);
  • monitorizarea traficului de rețea, limitarea sau restricționarea accesului anumitor utilizatori, filtrarea conținutului, filtrare antivirus și antispyware;
  • configurarea dispozitivelor mobile pentru accesul de la distanță la resursele interne;
  • soluții antivirus, antispam, antispyware și de securitate IT;
  • administrarea serverelor (servere de fișiere, de e-mail și altele).

Reducem costurile

  • print management;
  • găzduire de site-uri, DNS, e-mail și FTP (hosting și data center);
  • analiza traficului pe site;
  • promovare online, optimizare SEO și campanii de e-mail;
  • operațiunile legate de garanția echipamentelor;
  • achiziții IT, inclusiv deplasările, transportul și livrarea echipamentelor;
  • pachete de acces la internet;
  • managementul licențelor software, audit IT și inventarierea echipamentelor;
  • opțiunea IT SPOC (Single Point of Contact).

Servicii legate

Unde găsești toate serviciile

Fiecare dintre aceste lucruri face parte dintr-un serviciu; le poți alege separat sau pe abonament.

  • Externalizare IT

    Departamentul IT complet, fără costul unui angajat: oameni, procese și furnizori, gestionate de noi.

    Externalizare IT →
  • Helpdesk

    Un singur număr pentru toate problemele: rezolvăm prin helpdesk, de la distanță, sau cu suport IT la sediu.

    Servicii Helpdesk →
  • Abonamente IT

    Business Hours de la 50 €, Business Unlimited de la 150 € pe lună sau Business Star, la cerere.

    Abonamente IT →

Întrebări frecvente despre ce facem

Nu găsești răspunsul? Scrie-ne și te sunăm noi.

Ce include un abonament IT?

Suport telefonic și de la distanță, intervenții la sediu, mentenanță preventivă, administrarea rețelei și a serverelor, plus audit și optimizare.

Pot externaliza doar o parte din IT?

Da. Putem prelua doar helpdeskul sau putem lucra alături de echipa ta IT.

Ce primesc la auditul IT gratuit?

Inventarul echipamentelor, lista riscurilor și un raport cu recomandări concrete, fără obligația de a semna un contract.

În ce limbi oferiți suport?

În română, engleză, germană, franceză și spaniolă.

Spune-ne ce te încurcă. Te sunăm noi.

Completezi în 30 de secunde, iar un specialist te sună în cel mult 2 ore lucrătoare.

  • audit IT & AI gratuit, fără obligații
  • raport cu riscuri și recomandări concrete
  • ofertă clară, cu abonament lunar fix

Preferi telefonul? 031 432 8681

Ești deja client RezolvIT?

Pentru o problemă tehnică, contactează direct echipa de helpdesk.