RezolvIT oferă servicii IT SPOC – Ce înseamna acest lucru?

Pe lângă serviciile obișnuite de mentenanță și suport IT, RezolvIT oferă și servicii SPOC – single person of contact.  Ce înseamna SPOC, mai exact?   Practic, RezolvIT reprezintă o interfața tehnică între un furnizor tehnic și un reprezentant al business-ului. Genul acesta de serviciu este util întrucât compania ce oferă suport discută direct detaliile tehnice … Continue reading RezolvIT oferă servicii IT SPOC – Ce înseamna acest lucru?