Ai intrebari despre serviciile Rezolvit sau despre beneficiile externalizarii ?

Nu stii ce abonament se potriveste perfect afacerii tale ?

Stabileste o intalnire

IT Single Point of Contact

Single point of contact este un serviciu RezolvIT prin care preluam de la client intreaga responsabilitate de a identifica si incheia contracte cu noi furnizori IT&C.

Prin urmare, veti beneficiati intotdeauna de garantia celei mai bune alegeri facute, de obtinerea unor preturi avantajoase si de produse si servicii de calitate.

Vezi avantajele

Abonamentul IT Business Unlimited este destinat companiilor care isi doresc o reducere pe termen lung a costurilor asociate departamentului de IT, fara a compromite aspectele tehnice ale afacerii.

Acest tip de abonament poate fi configurat si personalizat in functie de numarul de calculatoare
pentru care doriti suport tehnic de specialitate.

Care va aduce acest abonament?

  • suport telefonic: NELIMITAT
  • timp maxim de raspuns (telefonic):15 min
  • interventii Remote Desktop: NELIMITAT
  • timp maxim de raspuns (conectare remote): 30 min
  • interventii fizice: NELIMITAT
  • timp maxim de interventie la sediul clientului: 2h
  • durata maxima a unei interventii fizice: NELIMITAT

Valoare adaugata

  • audit IT: evidenta echipamentelor, schema retelei si propuneri de optimizare
  • acces online la aplicatia de management al parcului IT
  • raportare activitate, top probleme, propuneri proactive
  • optimizarea activitatii angajatilor prin implementarea de sisteme informatice
  • serviciul Single Point of Contact
  • gazduire website/email: 5 GB
  • mentenanta site web (mici modificari): 3 ore/luna.
  • serviciu reincarcare consumabile contra cost
  • Realizare Web Site Gratuit

Mentenanta si suport IT

  • administrare echipamente
  • administrare echipamente periferice
  • administrare, configurare si monitorizare servere
  • mentenanta preventiva a echipamentelor IT, o data la 6 luni: curatare echipamente, optimizare software
  • consultanta achizitie echipamente IT si licente;
  • transport (echipamente la service, reincarcare consumabile etc.) in limita interventiilor disponibile

Securitate si siguranta

  • securizare retea
  • configurare solutie de back-up
  • monitorizare servere
  • Implementare de politici de acces restrictionat pe serverele de fisiere.

Retea

  • Verificare functionare retea interna, verificare interconectari in reteaua locala
  • securizare retea
  • administrare si mentenanta retea interna
Pret incepand cu 150 EUR/luna

Aboneaza-te acum!